Kısa Cevap
İçgörü (insight); markayı hedef kitleye bağlayan, henüz net biçimde söylenmemiş bir insani gerçektir. Veriyi, gözlemi ve kültürel anı birleştirir; büyük fikrin doğduğu zemindir.
İçgörü nereden gelir?
- Veri: Davranış ve eğilimler
- Gözlem: İnsanların gerçekte ne yaptığı
- Gerilim: Çözülmemiş bir çelişki veya ihtiyaç
- Kültür: O anki kültürel bağlam
İyi içgörünün testi
İyi bir içgörü duyulduğunda "evet, aynen öyle!" dedirtir. Açık değildir ama doğrudur; ve bir kreatif fırsat açar.
Sık yapılan hata
İçgörüyü ürün özelliğiyle karıştırmak. "Ürünümüz hızlı" bir özelliktir; "insanlar beklemekten nefret eder çünkü zaman kontrol hissidir" bir içgörüdür.
CreativeX nasıl yardımcı olur?
Kreatif strateji çalışmamızın kalbinde güçlü bir içgörü bulmak yatar.